ファームウェアの更新と、サポート終了の見極め
更新で直る不具合があります。そして、更新が来なくなったときが買い替えどきです。
ガジェットは、買ったあともソフトウェアが更新されます。
この更新が来るかどうかが、製品の実質的な寿命を決めます。
更新で直ることがあるもの
「故障かな」と思った症状が、更新で解決することがあります。
- 接続の不安定さ(イヤホン、マウス、スマートホーム機器)
- バッテリーの持ち(制御の改善)
- 既知の不具合
- セキュリティ上の問題
買ったばかりの製品ほど、更新の頻度が高い傾向があります。発売直後に見つかった問題が、後から直ることは珍しくありません。
更新の確認方法
| 機器 | 確認先 |
|---|---|
| イヤホン・スマートウォッチ | メーカーの専用アプリ |
| スマートホーム機器 | 専用アプリ(自動更新の設定がある製品も) |
| ルーター | 管理画面。自動更新があればオンに |
| モニター | メーカーのサポートページ(頻度は低い) |
| PC・スマートフォン | OSの設定から |
アプリを入れていない製品は、更新の存在に気づけません。買ったときに一度入れておくと、あとで楽です。
更新をすぐ当てるべきか
セキュリティの更新は、すぐ当ててください。
機能の更新については、判断が分かれます。
- 問題なく使えているなら、急がなくてもいい
- ただし、放置しすぎると更新が積み上がり、まとめて当てたときに不具合が出ることがあります
- 更新中に電源を切らない。機器が起動しなくなることがあります
ルーターやスマートホーム機器の更新は、時間に余裕があるときにやってください。失敗すると、その間ネットワークが止まります。
サポートが終了したら
メーカーが更新の提供をやめた状態です。
影響が大きいもの
- ルーター → セキュリティの穴が残ります。家のネットワーク全体に関わるので、買い替えを検討してください(Wi-Fiの最低限のセキュリティ設定)
- PC・スマートフォン → OSのサポート期間が切れたら、買い替えどきです
- ネットワークカメラ → 乗っ取りのリスクがあります(家にカメラを置く前に)
影響が小さいもの
- モニター、キーボード、マウス、充電器
- これらは更新がなくても使い続けられます
クラウド依存の機器
サービスが終了すると、機器が使えなくなることがあります。
- スマートホーム機器の一部
- アプリでしか操作できない製品
ローカルで動く処理があるかは、買うときの判断材料になります。物理スイッチを残しておくのも、この対策です(自動化の考え方)。
買うときに見ておくこと
- 専用アプリがあるか(更新の経路)
- 過去の製品で、何年更新が続いていたか
- メーカーのサポート方針が公開されているか
- クラウドが止まっても、一部は動くか
安い無名ブランドの機器は、更新が来ないことがあります。特に、ネットワークにつながる機器では、これがリスクになります(認証の話)。
更新できなくなった機器の行き先
- ネットワークにつながないで使う(モニター、スピーカーなど)
- 別の用途に回す
- 手放す(手放し方)
サポート終了の機器を、ネットワークにつないだまま使い続けるのは避けてください。
年に一度の確認
年間メンテナンス表にも書きましたが、次の3つを年に一度確認すると、大きな問題は防げます。
- ルーターのファームウェアとサポート状況
- カメラなどネットワーク機器の更新
- メーカーのリコール情報(特にモバイルバッテリー)
5分で終わります。買い替えの判断材料にもなります(買い替えサイクル)。
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