保証期間の長さは、価格の差に見合うか
1年・2年・5年・10年の保証の違い、保証を受ける条件、長い保証が効いてくる製品。
同じような製品でも、メーカー保証が1年のものと、5年や10年のものがあります。保証の長さは、価格の差を払う理由になるのでしょうか。
長い保証が効いてくる製品
| 製品 | 理由 | 例 |
|---|---|---|
| モニター | 何年も使う。故障すると作業が止まる | PHILIPS 27M2N3500NL(5年) |
| モニターアーム | 可動部が劣化する | エルゴトロン LX(10年)、HUANUO(5年) |
| スイッチングハブ | つけっぱなしで何年も使う | TP-Link TL-SG105S-M2(5年)、NETGEAR GS105(ライフタイム) |
| 加湿器 | 水を使うので故障しやすい | Homvana(3年) |
短くても困らない製品
- ケーブル、スタンドのように安く、壊れても買い直せるもの
- 数年で買い替える前提のもの
保証を受ける条件
- 購入日の証明:Amazonの注文履歴や納品書を残しておく
- ユーザー登録:登録しないと保証が延長されない製品がある
- 正規の販売店:並行輸入品や一部の出品者から買うと対象外になることがある(Amazonで「出品者」を確認する理由)
- 自然故障のみ:落とした、水に濡らした、は対象外が多い
保証の手続き
故障したら、まずメーカーのサポートに連絡します。手順は届いたものが不良だったときに、まずやることと説明書とサポートの探し方に書きました。
買わなくていい場合(長い保証のために高いモデルを)
- 数年で買い替える
- 安い製品で、壊れても買い直せる
- 保証の条件(登録など)を満たせない
保証期間は、メーカーが製品の丈夫さにどれくらい自信があるかの目安にもなります。何年使うつもりかを決めてから比べてください(3年使うつもりで選ぶと、判断が変わる)。
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